कहीं इस बैंक में तो नहीं आपका अकाउंट, खतरे में आपका खाता
कई ICICI बैंक के ऐप यूजर्स (iMobile) को 24 अप्रैल को कई तकनीकी दिक्कतों का सामना करना पड़ा
यह मुद्दा तब सामने आया जब ICICI Bank के कुछ ग्राहकों ने सोशल मीडिया पर बैंक के iMobile पे ऐप द्वारा उनके पूरे नंबर, सीवीवी सहित Credit Card विवरण लीक होने के बारे में चिंता व्यक्त की
जिसके बाद ICICI Bank के प्रवक्ता ने कहा कि यह उनके संज्ञान में आया है कि “पिछले कुछ दिनों में जारी लगभग 17 हजार नए क्रेडिट कार्ड हमारे डिजिटल चैनलों में गलत यूजरों के लिए मैप कर दिये गए थे”
“इस सेट से किसी कार्ड के दुरुपयोग का कोई मामला हमारी सूचना में नहीं है, हालांकि, हम आश्वस्त करते हैं कि किसी भी वित्तीय नुकसान के मामले में बैंक ग्राहक को उचित मुआवजा देगा
बैंक के मुताबिक, प्रभावित क्रेडिट कार्डों की संख्या “बैंक के क्रेडिट कार्ड पोर्टफोलियो का लगभग 0.1 प्रतिशत” है
“तत्काल उपाय के रूप में, हमने इन कार्डों को ब्लॉक कर दिया है और ग्राहकों को नए कार्ड जारी कर रहे हैं, हमें हुई असुविधा के लिए खेद है!